Seguinte, seu tio pede para você atender o telefone do escritório enquanto ele estiver fora, entretantos os clientes do seu tio são americanos, o que fazer? Nada de perguntar se o cliente fala português (Do you speak Portuguese?)!

Vamos ver algumas frases que serão úteis nessa situação.

• Hold on, please.
  Só um minuto por favor.
• Just a moment, please.
  só um momento por favor.
• He/She is not here right now.
  Ele/Ela não está aqui neste momento.
• Who is it?
  Quem é?
• What is your telephone number?
  Qual o número do seu telefone.
• Could you repeat that please?
  Você pode repetir por favor?
• Could you speak a little slower?
  Você pode falar um pouco devagar?

Agora ficou fácil, não?

DIÁLOGO 1

• Bill - Hi!
• Você - Arnaldo(tio) is not here right now. Who is it?
• Bill - I’m Bill.
• Você - What is your telephone number?
• Bill - 567-0987.
• Você - Thank-you! Good-Bye!

Vimos dois pronomes interrogativos, what e who. Who (quem?) para pessoal, e what (qual?, o quê?) para coisas.